📘คู่มือการใช้งาน

📱วิธีจองคิวออนไลน์สำหรับลูกค้า

ขั้นตอนการจองคิวออนไลน์ เลือกเวลา ชำระมัดจำ และรับข้อความยืนยันทาง LINE

วิธีจองคิวออนไลน์สำหรับลูกค้า
ภาพจากร้านตัวอย่าง (ข้อมูลสมมติ)

ขั้นตอนการจองคิวออนไลน์ 6 สเต็ปง่ายๆ

  1. 11. เปิดลิงก์จองของร้าน: แตะปุ่ม 'จองคิว' บน Rich Menu ใน LINE OA ของร้าน หรือเปิดลิงก์ที่ร้านแชร์บนโซเชียลมีเดีย
  2. 22. เลือกผู้ให้บริการหรือคอร์ท: เลือกช่างที่ต้องการ หรือเลือกหมายเลขคอร์ทกีฬา (และเลือกโค้ชผู้สอน หากต้องการเรียน)
  3. 33. เลือกวันที่ บริการ และเวลา: บริการแต่ละรายการแสดงคำอธิบายบรรทัดแรก แตะ 'ดูเพิ่มเติม' เพื่ออ่านทั้งหมด ส่วนช่างหรือโค้ชแตะ 'ดูประวัติ' เพื่ออ่านแนะนำตัว
  4. 44. เข้าสู่ระบบ: แตะ 'เข้าสู่ระบบด้วย LINE (1-Tap)' เพื่อรับข้อความยืนยันเข้าแชท LINE อัตโนมัติ (หรือเลือกจองด้วยอีเมลสำหรับผู้ที่ไม่มีบัญชี LINE)
  5. 55. ชำระเงินมัดจำ (ถ้ามี): หากร้านมีเงินมัดจำ หน้าจอจะแสดง QR Code พร้อมเพย์พร้อมเวลานับถอยหลัง (ปกติ 10 นาที) ให้โอนเงินและแนบรูปภาพสลิป หากหมดเวลาโดยยังไม่แนบสลิป การจองจะไม่สำเร็จและเวลานั้นจะว่างให้ผู้อื่นจอง
  6. 66. รับข้อความยืนยันการจอง: เมื่อร้านอนุมัติสลิป คุณจะได้รับข้อความยืนยันการจอง (Flex Message) ส่งตรงเข้าแชท LINE ทันที และมีข้อความเตือนก่อนถึงเวลานัด 2 ชม.

💡 เมื่อถึงเวลานัดหมาย เพียงเปิดแอป LINE หรือแจ้งชื่อและเบอร์โทรศัพท์ให้พนักงานหน้าร้านเพื่อเข้ารับบริการได้ทันที

💡 ลูกค้าที่มีแพ็กเกจคอร์สหรือแต้มสะสม ระบบจะแสดงตัวเลือกให้ใช้สิทธิ์หักแทนเงินมัดจำได้ในขั้นตอนชำระเงิน

💡 มีข้อความถึงร้าน (เช่น มากี่คน หรือขอช่างเพิ่ม) พิมพ์ได้ในช่อง 'ข้อความถึงร้าน' ก่อนยืนยันการจอง

💡 สมาชิกของร้านจองล่วงหน้าได้นานกว่า ดูบทความ 'สมัครหรือต่ออายุบัตรสมาชิก'

ขั้นตอนที่ 1: เลือกผู้ให้บริการหรือคอร์ท และเลือกบริการ
ขั้นตอนที่ 1: เลือกผู้ให้บริการหรือคอร์ท และเลือกบริการ
ขั้นตอนที่ 2: เลือกวันที่และช่วงเวลาที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 2: เลือกวันที่และช่วงเวลาที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบข้อมูลการจองและยอดมัดจำ
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบข้อมูลการจองและยอดมัดจำ